Formazione
La formazione sul software Prometeo può essere effettuata presso la sede del Cliente, presso la sede PROMETEO o in teleassistenza.
Prometeo ha definito tre tipologie di formazione: prestazione tecnica, attività in teleassistenza e consulenza tecnica.
Prestazione tecnica
La prestazione tecnica prevede l'installazione del software e la relativa formazione, l'analisi delle esigenze del cliente, la consulenza e il supporto sulla configurazione, l'installazione di aggiornamenti e la configurazione di stampe.
Attività in teleassistenza
Nell'attività in teleassistenza è prevista l'installazione del software e la relativa formazione, l'installazione di aggiornamenti, l'installazione di personalizzazioni e la configurazione di stampe.
Consulenza tecnica
Con la consulenza tecnica si possono avere l'analisi tecnica specialistica e la consulenza direzionale sui processi, la consulenza di progetto e l'affiancamento a capo progetto, la formazione alla programmazione e lo sviluppo di personalizzazioni o di stampe.
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